В данном выпуске радиопередачи «СМК Кладо – основа менеджмента» разработчик Кладо рассказывает о стандарте системы: термине «Задача». В выпуске говорится о важности существования единого понятийного аппарата: слов, которые мы ежедневно используем в деловом общении. Также рассказывается о том, что задача является центральным понятием в работе каждого сотрудника, поскольку именно из задач состоит его деятельность.