Для повышения качества взаимодействия между сотрудниками организации и с контрагентами был создан «Словарь общих управленческих терминов».
Использование данного словаря позволяет навести лингвистический и смысловой порядок в коммуникациях и во взаимопонимании, что позволяет каждому сотруднику однозначно понимать контекст любых тем, профессионально поддерживать обсуждение производственных задач без потери рабочего времени на поиск необходимых слов или словосочетаний для изложения сути того или иного процесса.
«Словарь общих управленческих терминов» включает в себя необходимый и достаточный набор терминов для обеспечения эффективного взаимодействия между специалистами разных профессий.
СЛОВАРЬ ОБЩИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ
Часть 2
Задача
1
Термин
Бизнес-процесс
2
Термин
Продукт
3
Термин
Ресурс
4
Термин
Еще
+
Словарь общих управленческих терминов помогает усовершенствовать должностные инструкции сотрудников и систему корпоративного управления. Изучить термины, их значения и отработать навыки их использования в разных рабочих ситуациях вы сможете при обучении на курсе СМК Кладо.
Задача — это универсальная единица деления деятельности специалиста любой профессии. Решение задач является основным смыслом деятельности сотрудников в любой организации.
* Полный перечень терминов с определениями и примерами их использования в различных рабочих ситуациях представлен во второй главе книги «Система менеджмента качества Кладо» –посмотреть
1-2 Словарь общих управленческих терминов
2/53 - термин «Бизнес-процесс»
Бизнес-процесс – это совокупность задач, выстроенных в определенном (иерархическом) порядке, и ресурсов, необходимых для их решения.
* Полный перечень терминов с определениями и примерами их использования в различных рабочих ситуациях представлен во второй главе книги «Система менеджмента качества Кладо» –посмотреть
1-2 Словарь общих управленческих терминов
3/53 - термин «Продукт»
Продукт — это товар или услуга. Результатом деятельности любой организации обязательно является создание и/или реализация продукта — товара или услуги.
* Полный перечень терминов с определениями и примерами их использования в различных рабочих ситуациях представлен во второй главе книги «Система менеджмента качества Кладо» –посмотреть
1-2 Словарь общих управленческих терминов
4/53 - термин «Ресурс»
Понятие ресурс связано с деятельностью организации, а именно с производимым продуктом. Для производства любого продукта требуются ресурсы. Ресурсы — это средства, необходимые для производства и реализации товаров или услуг.
* Полный перечень терминов с определениями и примерами их использования в различных рабочих ситуациях представлен во второй главе книги «Система менеджмента качества Кладо» –посмотреть
1-2 Словарь общих управленческих терминов
5/53 - термин «Виды ресурсов»
Ресурсы, используемые в деятельности любой организации, делятся на пять видов: персонал, инструменты, материалы, время и деньги. Решение каждой задачи требует использования одного или нескольких видов ресурсов. Суммируя стоимость затрат каждого ресурса на решение одной задачи можно произвести расчет стоимости договора или проекта, которые всегда состоят из определенного количества задач.
* Полный перечень терминов с определениями и примерами их использования в различных рабочих ситуациях представлен во второй главе книги «Система менеджмента качества Кладо» –посмотреть
Знакомьтесь с СМК Кладо ближе, а мы Вам в этом поможем!